Apenday

Choisir le mode d’attribution des rendez-vous (Distribution)
Créer un nouveau tag
Analyser et exporter les statistiques
Créer un événement collectif
Créer un événement de groupe
Publier une page de préqualification
Configurer l’enquête de satisfaction
Importer des disponibilités
Mon compte utilisateur
Dupliquer un événement
Configurer l’alerte et suivre le taux d’occupation
Importer des utilisateurs
Résoudre les problèmes de synchronisation des calendriers sur Apenday
Présentation d’Apenday
Accès & Connexion

Live

Limiter le nombre de conversations en attente

Rappel automatique

Configurer le canal Rappel automatique
Configuration générale d’un widget avec le Canal Rappel automatique

Configuration Générale

Définir des créneaux par défaut pour un espace client ou une équipe
Configurer l’alerte et suivre le taux d’occupation
Importer des utilisateurs
Affiner les droits des conseillers sur Apenday
Publier et intégrer un widget Apenday
Configuration d’un export FTP/sFTP
Détails de connexion d’un utilisateur
Mon espace client
Créer et gérer vos utilisateurs
Définir une indisponibilité pour un utilisateur
Rôles utilisateurs
Affiner les droits utilisateurs
Créer une équipe
Gérer des agences
Personnaliser les notifications conseillers
Définir des journées de fermetures exceptionnelles et les jours fériés

Book - La Préqualification

Publier une page de préqualification
Créer une page de préqualification
Personnalisation du mode de rendez-vous en fonction du code postal saisi
Afficher un message sur les pages de préqualification sans rediriger vers un événement

Book - Suivi des Rendez-vous

Créer un nouveau tag
Gérer l’affichage de la fenêtre de qualification
Affecter un utilisateur aux événements grâce aux créneaux par défaut
Déclarer et gérer les disponibilités d’un utilisateur depuis son compte
Permettre à l’utilisateur de modifier certaines informations lors de la modification de rendez-vous
Gestion des Motifs d’Annulation
Configuration des rappels pour la qualification des rendez-vous
Activer une alerte e-mail pour superviser les accès aux agendas
Prendre un rendez-vous via l’interface d’administration
Rechercher un rendez-vous
Terminer un rendez-vous de groupe
Déclarer un rendez-vous Terminé ou Manqué
Déclencher une notification de retard
Partager des créneaux de rendez-vous
Modifier un rendez-vous
Annuler un rendez-vous
Réaffecter un rendez-vous de manière unitaire
Réaffecter les rendez-vous en masse
Catégoriser vos rendez-vous à l’aide de tags personnalisés

Connecteurs et Synchronisation

Lier son agenda Apple à Apenday
Gérer vos webhooks depuis le back-office
Utiliser les webhooks Apenday
Ajouter un agenda ICS Apenday dans votre client de messagerie
Approvisionnement SCIM
Configuration e-mailing – SMTP
Agenda O365
CRM Salesforce

Statistiques

Analyser et exporter les statistiques

Développeurs

Utiliser l’API Apenday
Retrouver vos identifiants d’événements et d’agences avec l’API
Consulter, annuler et clôturer des rendez-vous avec l’API
Exemples de code : chiffrer les paramètres d’URL
Vérifier la signature des notifications de rendez-vous

Book - La Prise de Rendez-vous

Proposer des rendez-vous alternatifs quand aucune disponibilité n’est trouvée
Choisir le mode d’attribution des rendez-vous (Distribution)
Rattacher automatiquement les membres d’une équipe à un événement
Définir des créneaux par défaut pour un espace client ou une équipe
Personnalisation du formulaire de prise de rendez-vous avec source de données
Créer un nouveau tag
Créer un événement collectif
Créer un événement de groupe
Configurer l’enquête de satisfaction
Importer des disponibilités
Mon compte utilisateur
Dupliquer un événement
Personnalisation du libellé des rendez-vous dans les agendas (conseiller & client)
Gestion des UTM
Activer une alerte e-mail pour superviser les accès aux agendas
Définir une période glissante sur un événement
Créer un accès personnalisé à un événement de prise de rendez-vous en ligne grâce au pré-remplissage de champs et à la sélection du conseiller & de l’agence
Chiffrer les paramètres d’URL du parcours de prise de rendez-vous
Gérer un accès limité à un événement de prise de rendez-vous en ligne grâce au pré-remplissage de champs obligatoires
Publier un événement
Définir un délai de réponse pour l’enquête de satisfaction post rendez-vous
Notification de retard
Créer mon premier événement individuel

Assist

Créer des tags personnalisés pour les sessions visio
Catégoriser vos sessions à l’aide de tags personnalisés
Comment initier une session Assist avec passage de paramètres
Enquête de satisfaction Assist
Historique des sessions
Générer une session d’assistance
Partage media

View Categories

Accueil
Support
Connecteurs et Synchronisation
CRM Salesforce

CRM Salesforce

View as Markdown Open this page as plain Markdown (opens in a new tab)
Open in ChatGPT Ask questions about this page (opens in a new tab)
Open in Claude Ask questions about this page (opens in a new tab)
Open in Google AI Studio Ask questions about this page (Google account required) (opens in a new tab)

Vous ne trouvez pas la solution ? Comment pouvons nous vous aider ?

Comment pouvons nous vous aider ?

Name: *

Email: *

Message: *

Leave this field empty

Updated on 5 mars 2025

Agenda O365 Lier son agenda Apple à Apenday

Powered by BetterDocs

© Apenday 2026

Appuyez sur « Entrée » pour rechercher ou « Échap » pour fermer