Il est désormais possible de personnaliser le titre des rendez-vous Apenday tels qu’ils apparaissent :
- dans l’agenda du conseiller
- dans l’agenda du client
Chaque événement dispose de ses propres règles de personnalisation : vous pouvez donc adapter le libellé en fonction du type de rendez-vous, de l’usage métier ou du contexte.
Cette personnalisation s’effectue à l’aide de variables dynamiques mises à disposition dans l’interface.
Pourquoi personnaliser le libellé du rendez-vous ? #
Cette fonctionnalité vous permet de :
- Rendre les titres plus clairs et plus utiles pour les conseillers
- Afficher des informations spécifiques pour le client (nom du conseiller, type de rendez-vous, identifiant utilisateur, etc.)
- Harmoniser la lecture des agendas et éviter les ambiguïtés
- Ajouter automatiquement des informations issues du formulaire de prise de rendez-vous
Où trouver cette option ? #
Dans votre espace administrateur Apenday :
- Ouvrez la configuration d’un événement (ex. : Rendez-vous Visio, Diagnostic, Dépannage…).
- Accédez à la section Configuration Générale > Personnalisation du calendrier.
- Une nouvelle section nommée Personnalisation du calendrier est disponible.
- Deux champs sont personnalisables :
- Format du titre du rendez-vous sur le calendrier des conseillers
- Format du titre du rendez-vous sur le calendrier du client
- Laissez vide si vous souhaitez conserver le format par défaut. Sinon, composez votre titre personnalisé avec les variables fournies.
Exemple de formats personnalisés #
👉 Pour le conseiller #
{meeting:type} - {scheduled_meeting:consultant} - {scheduled_meeting:date}
Exemple rendu :
Visio-Diagnostic – Marie Dupont – 12/03 à 14h30
👉 Pour le client #
RDV {meeting:name} avec {scheduled_meeting:consultant} - {scheduled_meeting:date}
Exemple rendu :
RDV Visio Assistance avec Marie Dupont – 12/03 à 14h30
Liste des variables disponibles #
Vous pouvez utiliser les variables suivantes pour composer le libellé :
| Variable | Description |
|---|---|
| {meeting:name} | Nom de l’événement |
| {meeting:shortName} | Nom court de l’événement |
| {meeting:description} | Description |
| {meeting:type} | Type d’événement |
| {scheduled_meeting:userIdentity} | Identité saisie par l’utilisateur dans le formulaire |
| {scheduled_meeting:consultant} | Nom et prénom du conseiller |
| {scheduled_meeting:date} | Date et heure du rendez-vous |
| {company:name} | Nom de l’entreprise |
| {company:agency} | Nom de l’agence (si configuré) |
(La liste complète apparaît directement dans l’interface, comme illustré dans la capture d’écran.)
Conseils pour créer un bon libellé #
- Soyez clair et concis
- Intégrez uniquement les informations utiles au conseiller ou au client
- Testez plusieurs formats pour trouver celui qui rend votre agenda le plus lisible
- Utilisez le nom court (
{meeting:shortName}) lorsqu’un intitulé est trop long
C’est en place sur tous vos événements ! #
Chaque événement de votre espace Apenday dispose désormais de cette fonctionnalité.
Il vous suffit d’ouvrir l’événement à modifier et de définir vos formats personnalisés.
