En tant qu’administrateur client ou responsable d’équpe, vous avez la possibilité définir des notifications de retard.
Pour cela, il faudra modifier votre événement en vous rendant sur la page :
Accès : "Rendez-vous > Evénements"
Ainsi, la liste des événements vous est présentée. Identifiez l'événement concerné puis cliquez sur Modifier.

Ensuite, il faudra vous rendre sur l’onglet Notifications

Puis sélectionner le sous menu Retard (situé en bas à gauche).

A présent, vous pouvez activer les notifications :
- et/ou SMS
Puis définir le contenu de celles-ci.
Mail : Pas défaut un contenu vous est proposé. Vous êtes libre de définir le message.

SMS : Par défaut, un contenu vous est proposé.

Une fois les modifications effectuées, pensez à enregistrer.

A présent, les conseillers auront la possibilité de notifier leur correspondant depuis leur liste de rendez-vous planifiés et des rendez-vous en cours.
