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title: Rôles utilisateurs
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url: "https://support.apenday.com/support/roles-utilisateurs/"
updated: "2026-10-21"
category: Configuration Générale
tags:
  - Administrateur
  - "Responsable d'équipe"
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# Rôles utilisateurs

3 niveaux de rôles sont disponibles sur **Apenday**.

## Conseiller

- a la visibilité sur l'ensemble de son activité
- peut suivre son activité (déclarer des RDV manqués ou terminés, ajouter des tags sur les interactions)
- option : peut modifier et/ou annuler ses rendez-vous
- option : peut positionner des rendez-vous pour d'autres utilisateurs de ses équipes

## Responsable d'équipe

- a la visibilité sur l'ensemble de l'activité de son équipe
- peut créer et gérer des utilisateurs
- peut créer des agences et des équipes,
- option : peut créer et modifier des événements
- option : peut créer et modifier des pages de préqualification
- option : peut créer et modifier des widgets

## Administrateur client

- a la visibilité sur l'ensemble de l'environnement client
- peut créer et gérer des utilisateurs
- peut créer des agences et des équipes,
- peut gérer les notifications conseillers
- peut définir la politique des données